LIVE
TRAVEL · CONCIERGE
MoonFlight
Premium airport concierge for Vietnam. E-Visa, Meet & Greet, VIP Lounge.
● SLUŽBA · BRAND A PRODUKTOVÝ DESIGN
Navrhli jsme osm produktů, které denně provozujeme.
Víme, co buduje důvěru.
MoonFlight, MoonBeauty, MoonLinks — různé trhy, různí uživatelé, stejná disciplína za každou obrazovkou. Navrhujeme produkty, se kterými pak musíme žít v produkci. To mění, čemu dáváme prioritu.
8Navržených a provozovaných produktů
8Design systémů v produkci
4Tržní segmenty
2022Zal. Praha
● KAPITOLA 01 / JE TO O VÁS?
Tři týmy, které potřebují design udělat správně.
SPUŠTĚNÍ
Zakladatelé budující svůj první produkt
Nápad je silný. Plán vývoje je jasný. Ale produkt musí vypadat a působit jako něco, čemu uživatel může věřit. Na první dojem není druhá šance — a rané chyby v designu se s růstem produktu násobí.
ŠKÁLOVÁNÍ
Produkty, které přerostly svou původní identitu
Verze jedna fungovala. Teď máte pět vývojářů přidávajících obrazovky bez sdíleného systému. Nekonzistence se plíží dovnitř. Uživatelé si toho všimnou dřív než vy. Potřebujete design systém, který roste s produktem, ne proti němu.
BEZ DESIGN TÝMU
Inženýrsky vedené firmy, které potřebují designové schopnosti
Vaši inženýři staví dobře. Design se deleguje na toho, kdo má čas. Výsledkem je produkt, který funguje, ale nekonvertuje, neudržuje uživatele ani nebuduje důvěru. Stáváme se vaším design týmem, dokud nebudete připraveni si vlastní najmout.
Pokud design brzdí produkt — pojďme to napravit.
Rezervujte 30 minut● KAPITOLA 02 / CO ZÍSKÁTE
Design, který funguje
ještě předtím, než vypadá dobře.
Systém brandové identity
Logo, barevný systém, typografie, hlas a pokyny k použití. Brand, který komunikuje ještě před přečtením slova.
Informační architektura
Nejdřív struktura, ne pixely. Navigace, hierarchie, prioritizace obsahu — namapováno na to, jak uživatelé skutečně uvažují.
Uživatelský výzkum a testování
S uživateli mluvíme ještě před tím, než pro ně designujeme. Předpoklady ověřené brzy jsou levné. Ověřené po spuštění jsou drahé.
UI design systém
Komponenty, tokeny, vzory, tmavý/světlý režim. Postaveno pro škálování s vaším vývojovým týmem, ne proti němu.
Mobile-first design
Nejdřív navrženo pro nejmenší obrazovku, pak rozšířeno. Protože většina vašich uživatelů je na telefonu.
Interaktivní prototypy
Proklikatelné prototypy ještě před začátkem vývoje. Otestujte flow dřív, než za jeho stavbu zaplatíte.
Předání vývojářům
Specifikace, asety, anotace a dokumentace komponent. Vývojáři staví z jasných podkladů, ne z dohadu.
Zaměření na konverzi a retenci
Designová rozhodnutí propojená s byznys metrikami. Ptáme se, co obrazovka musí dělat, a pak ji designujeme k tomu.
● NÁŠ TÝM
Jedna spolupráce.
Osm oborů.
Nekoordinujete skupinu freelancerů. Dostáváte jeden multifunkční tým s jediným delivery managerem, který zodpovídá přímo vám. Vývoj, design, QA, marketing a vedení projektu — vše plně zajištěno.
CTO
Technický ředitel
Architektonická rozhodnutí, kvalita kódu, technická strategie. Vše začíná a končí tady.
PDM
Delivery Manager
Váš jediný kontaktní bod. Rozsah, časový plán a rozpočet — vše v rukou jedné osoby.
DEV ×2
Seniorní vývojáři
Na každém projektu pracují dva seniorní inženýři. Žádní juniori na klíčovém produktu.
UX/UI
Produktový designer
Design postavený na uživatelském výzkumu. Nejdříve prototyp a testování, pak teprve vývoj — ne ozdoba po jeho dokončení.
QA
QA inženýr
Testování ještě předtím, než to uvidí vaši uživatelé. Chyby odhaleny ve stagingu, ne v produkci.
MKT
Marketingový specialista
Strategie uvedení na trh a analytika budována souběžně s produktem — ne přidána až po spuštění.
CEO
Account Director
Vedení nad každou spoluprací. Pokud je potřeba eskalace, rozhodnutí padne do pár hodin.
● NÁVŠTĚVY NA MÍSTĚ
Přijedeme za vámi — pokud to pomůže.
Dává-li to smysl, navštívíme vaše pracoviště ještě předtím, než napíšeme jediný řádek kódu. Sedneme si s vaším týmem, sledujeme, jak byznys reálně funguje, a mluvíme s lidmi, kteří v daném problému žijí každý den. Nejde o obchodní schůzku. Jde o naslouchání. Porozumění oboru, které získáte za dva dny na místě, byste přes video hovory budovali měsíce — a na výsledném produktu je to znát.
● KAPITOLA 03 / DŮKAZY
Produkty, které jsme navrhli a denně provozujeme.
Design testovaný v produkci, reálnými uživateli, na reálných trzích. Tyto produkty udržujeme — takže každé designové rozhodnutí má důsledky.
LIVE
SAAS · BEAUTY CRM
MoonBeauty
CRM for beauty salons. Appointments, staff, finances, AI features.
● KAPITOLA 04 / JAK DESIGNUJEME
Čtyři fáze. Vždy výzkum před pixely.
01
DISCOVERY
1–2 týdny
CO DĚLÁMEAudit stávající práce, rozhovory s uživateli, pochopení byznys cílů, analýza konkurence. Design bez kontextu je dekorace.
CO ZÍSKÁTEShrnutí výzkumu, konkurenční audit, brief směru designu.
02
STRATEGIE
1 týden
CO DĚLÁMEPozicionování brandu, vizuální směr, designové principy. Rozhodnutí, která ohraničují vše, co následuje.
CO ZÍSKÁTEPrezentace vizuálního směru, principy brandu, schválený směr pro pokračování.
03
SYSTÉM
3–6 týdnů
CO DĚLÁMEBuildujeme design systém: komponenty, tokeny, vzory a celé UI. Prototypováno a otestováno před předáním.
CO ZÍSKÁTEKompletní design systém, interaktivní prototyp, otestované flow.
04
PŘEDÁNÍ
1–2 týdny
CO DĚLÁMESpecifikace, asety, pokyny k použití, dokumentace pro vývojáře. Vše, co váš tým potřebuje k buildování bez nutnosti interpretace.
CO ZÍSKÁTEFigma soubory, exportované asety, specifikace komponent, dokumentace k předání.
● KAPITOLA 05 / JAK STANOVUJEME ROZSAH
Rozsah designu je definován tím, co produkt potřebuje — ne hodinami.
Brandová identita pro nový produkt je jiná zakázka než přebudování design systému pro existující. Rozsah stanovujeme po pochopení toho, co skutečně potřebujete.
01
Discovery audit
Spolupráce za pevnou cenu pro posouzení stávajícího designu, mezer v uživatelském výzkumu a toho, co produkt musí komunikovat. Jasný brief ještě před zahájením jakékoli designové práce.
02
Scoped design sprint
Brandová identita, design systém nebo kompletní produktový design — dohodnutý rozsah, dohodnuté výstupy, dohodnutá cena. Žádné otevřené retainery.
03
Průběžný designový partner
Po zavedení systému si nás mnoho klientů ponechává pro iteraci, design nových funkcí a design QA během vývoje.
● KAPITOLA 06 / CO SI MOŽNÁ MYSLÍTE
Upřímné odpovědi.
Inženýrské a designové dovednosti se překrývají — ale optimalizují různé věci. Inženýři staví to, co funguje. Designéři staví to, co komunikuje. Mezera se projeví v konverzních poměrech, retenci uživatelů a objemu support ticketů. Neříkáme, že inženýři nemohou designovat. Říkáme, že produkt, který potřebuje za 3 vteřiny získat důvěru cizího člověka, potřebuje oboje.
Ano. Rozšiřujeme to, co funguje, a opravujeme to, co ne. Discovery audit identifikuje, které elementy jsou cenná aktiva k zachování a které jsou závazky k nahrazení. Nepřestavujeme pro přestavění samotné.
Tím, že stanovíme designové principy ještě před dotykem pixelů. Když je rozhodnutí učiněno v rozporu s principem, není to subjektivní — je to buď správně nebo špatně. Principy definujeme ve strategické fázi a hodnotíme jimi každé následující designové rozhodnutí. Zpětnovazební cykly se zrychlí, protože existuje rámec pro řešení neshod.
Náš produktový designer vede, s CTO jako spoluvlastníkem rozhodnutí s technickými dopady. Nedesignujeme odděleně od vývoje. Třecí plochy při předávání jsou zachyceny ještě před navrhnutím, ne po postavení.
Po strategické fázi prezentujeme dva až tři odlišné směry, ještě před stavbou jakéhokoli systému. Vyberete jeden. Pokud žádný nesedí, vracíme se k výzkumu před pokračováním. Strategická fáze existuje přesně pro to, aby zabránila pozdním neshodám ohledně směru.
● KAPITOLA 07 / ČASTÉ DOTAZY
Praktické otázky.
Ano. Všechny výstupy jsou ve Figmě s kompletními knihovnami komponent, auto-layoutem a specifikacemi připravenými pro vývojáře.
Ano. Plné vlastnictví převedeno po závěrečné platbě. Váš Figma org, vaše soubory.
Každá spolupráce: CTO, Delivery Manager, dva seniorní vývojáři (pro prototypování), produktový designer, QA inženýr, marketingový specialista a account director. Design-led projekty mají designéra jako primární hlas — s CTO jako spoluvlastníkem technických rozhodnutí.
Ano. Většina našich produktů je navržena a postavena stejným týmem. Předání z designu do vývoje uvnitř jedné spolupráce eliminuje obvyklou ztrátu v překladu.
Ano. Testování prototypu před začátkem vývoje a testování použitelnosti po spuštění, pokud spolupráce pokračuje. Zajišťujeme uživatelské sezení a provádíme analýzu.
Ano, vzájemně. Pošlete své nebo použijte naše.
Řekněte nám o svém produktu.
Osm navržených, dodaných a provozovaných produktů. Pokud potřebujete design, který vydrží v produkci — ne jen v prezentaci — víme, jak ho postavit.
ODPOVÍDÁME DO 4 PRACOVNÍCH HODIN · ŽÁDNÝ SALES PIPELINE · MOŽNÁ ŘEKNEME NE