LIVE
TRAVEL · CONCIERGE
MoonFlight
Premium airport concierge for Vietnam. E-Visa, Meet & Greet, VIP Lounge.
● ПОСЛУГА · БРЕНДОВИЙ ТА ПРОДУКТОВИЙ ДИЗАЙН
Ми спроєктували вісім продуктів, якими керуємо щодня.
Ми знаємо, що здобуває довіру.
MoonFlight, MoonBeauty, MoonLinks — різні ринки, різні користувачі, однакова дисципліна за кожним екраном. Ми проєктуємо продукти, з якими потім маємо жити у продакшені. Це змінює пріоритети.
8Продуктів спроєктовано та підтримується
8Дизайн-систем у продакшені
4Ринкових вертикалей
2022Засн. у Празі
● РОЗДІЛ 01 / ЦЕ ПРО ВАС?
Три команди, яким потрібен якісний дизайн.
ЗАПУСК
Засновники, що будують свій перший продукт
Ідея сильна. Інженерний план зрозумілий. Але продукт повинен виглядати та відчуватися так, щоб користувач довіряв йому. Перше враження — не другий шанс, і ранні помилки в дизайні накопичуються в міру зростання продукту.
МАСШТАБУВАННЯ
Продукти, що переросли свою початкову ідентичність
Перша версія спрацювала. Тепер п'ятеро розробників додають екрани без спільної системи. Непослідовність накопичується. Користувачі помічають це раніше за вас. Вам потрібна дизайн-система, яка зростає разом із продуктом, а не проти нього.
БЕЗ ДИЗАЙН-КОМАНДИ
Інженерні компанії, що потребують дизайн-компетенції
Ваші інженери будують добре. Дизайн делегується тому, у кого є час. Результат — продукт, що працює, але не конвертує, не утримує та не транслює довіру. Ми стаємо вашою дизайн-командою, поки ви не будете готові найняти власну.
Якщо дизайн стримує розвиток продукту — давайте виправимо це.
Записатися на 30 хвилин● РОЗДІЛ 02 / ЩО ВИ ОТРИМУЄТЕ
Дизайн, що функціонує
ще до того, як гарно виглядає.
Система фірмового стилю
Логотип, колірна система, типографіка, голос, інструкції з використання. Бренд, що комунікує ще до прочитання першого слова.
Інформаційна архітектура
Перед будь-якими пікселями: структура. Навігація, ієрархія, пріоритизація контенту — відображені відповідно до того, як реально мислять користувачі.
Дослідження та тестування користувачів
Ми розмовляємо з користувачами до того, як проєктуємо для них. Рано перевірені припущення — дешеві. Перевірені після запуску — дорогі.
UI дизайн-система
Компоненти, токени, патерни, темний/світлий режими. Побудовано для масштабування з вашою інженерною командою, а не проти неї.
Мобільний пріоритет у дизайні
Проєктується для найменшого екрану спочатку, потім розширюється. Тому що більшість ваших користувачів — на телефоні.
Інтерактивні прототипи
Клікабельні прототипи до початку розробки. Тестуйте флоу до того, як платити за побудову.
Передача розробникам
Специфікації, ресурси, анотації та документація компонентів. Розробники будують за чіткими матеріалами, а не за інтерпретацією.
Фокус на конверсію та утримання
Дизайнерські рішення, пов'язані з бізнес-метриками. Ми запитуємо, що цей екран повинен зробити, а потім проєктуємо саме це.
● НАША КОМАНДА
Одна співпраця.
Вісім дисциплін.
Вам не потрібно координувати десятки фрілансерів. Ви отримуєте одну кросфункціональну команду з єдиним менеджером доставки, який підзвітний саме вам. Розробка, дизайн, QA, маркетинг та виконавчий нагляд — повністю під контролем.
CTO
Технічний директор
Архітектурні рішення, якість коду, технічна стратегія. Тут починається та закінчується інженерія.
PDM
Менеджер доставки
Ваша єдина точка контакту. Обсяг, терміни та бюджет — все в руках однієї людини.
DEV ×2
Старші розробники
Двоє старших інженерів на кожному проєкті. Жодних джунів, що несуть основний продукт.
UX/UI
Продуктовий дизайнер
Дизайн, що ґрунтується на дослідженні користувачів. Спочатку прототип і тестування — потім реалізація, а не прикраса наприкінці.
QA
QA-інженер
Тестування до того, як ваші користувачі це побачать. Помилки виявляються на стейджингу, а не у продакшені.
MKT
Маркетинговий спеціаліст
Стратегія виходу на ринок та аналітика будуються паралельно з продуктом, а не додаються після запуску.
CEO
Директор по роботі з клієнтами
Виконавчий нагляд за кожним проєктом. Коли потрібна ескалація — вона досягає особи, що приймає рішення, протягом кількох годин.
● ВІЗИТИ НА МІСЦЕ
Ми приїжджаємо до вас — якщо це допомагає.
Коли це має сенс, ми відвідуємо ваш офіс ще до того, як напишемо перший рядок коду. Ми сидимо поруч із вашою командою, спостерігаємо, як бізнес реально функціонує, і розмовляємо з людьми, які щодня живуть у цих процесах. Це не продажний дзвінок. Це вправа у слуханні. Розуміння домену, яке дають два дні на місці, потребує місяців, щоб побудувати через відеодзвінки — і це відчувається у продукті.
● РОЗДІЛ 03 / ПІДТВЕРДЖЕННЯ
Продукти, що ми спроєктували та підтримуємо щодня.
Дизайн, перевірений у продакшені, реальними користувачами, на реальних ринках. Ми підтримуємо ці продукти — тому кожне дизайнерське рішення має наслідки.
LIVE
SAAS · BEAUTY CRM
MoonBeauty
CRM for beauty salons. Appointments, staff, finances, AI features.
● РОЗДІЛ 04 / ЯК МИ ПРОЄКТУЄМО
Чотири фази. Спочатку дослідження — завжди.
01
ДОСЛІДЖЕННЯ
1–2 тижні
МИ РОБИМОАудитуємо існуючі матеріали, розмовляємо з користувачами, розуміємо бізнес-цілі, аналізуємо конкурентів. Дизайн без контексту — це декорація.
ВИ ОТРИМУЄТЕРезюме досліджень, конкурентний аудит, бриф дизайн-напрямку.
02
СТРАТЕГІЯ
1 тиждень
МИ РОБИМОБрендове позиціювання, візуальний напрямок, дизайн-принципи. Рішення, що обмежують все подальше.
ВИ ОТРИМУЄТЕПрезентація візуального напрямку, брендові принципи, затверджений напрямок для подальшого руху.
03
СИСТЕМА
3–6 тижнів
МИ РОБИМОБудуємо дизайн-систему: компоненти, токени, патерни та повний UI. Прототипується та тестується до передачі.
ВИ ОТРИМУЄТЕПовна дизайн-система, інтерактивний прототип, протестовані флоу.
04
ПЕРЕДАЧА
1–2 тижні
МИ РОБИМОСпецифікації, ресурси, інструкції з використання, документація для розробників. Все, що потрібно вашій команді для побудови за дизайном без інтерпретацій.
ВИ ОТРИМУЄТЕFigma-файли, експортовані ресурси, специфікації компонентів, документація передачі.
● РОЗДІЛ 05 / ЯК МИ ОЦІНЮЄМО
Скоуп дизайну визначається потребами продукту — а не годинами.
Фірмовий стиль для нового продукту відрізняється від перебудови дизайн-системи для існуючого. Ми оцінюємо після розуміння того, що вам реально потрібно.
01
Аудит для дискавері
Проєкт із фіксованою ціною для оцінки існуючого дизайну, прогалин у дослідженні користувачів та того, що продукт повинен транслювати. Чіткий бриф до початку будь-якої дизайнерської роботи.
02
Скоупований дизайн-спринт
Фірмовий стиль, дизайн-система або повний дизайн продукту — узгоджений скоуп, узгоджені результати, узгоджена ціна. Жодних відкритих ретейнерів.
03
Постійний дизайн-партнер
Після того як система на місці, багато клієнтів залишають нас для ітерацій, проєктування нових функцій та дизайн-QA під час розробки.
● РОЗДІЛ 06 / ЩО ВИ МОЖЕТЕ ДУМАТИ
Чесні відповіді.
Інженерні та дизайнерські навички перетинаються — але оптимізують різне. Інженери будують те, що працює. Дизайнери будують те, що комунікує. Розрив проявляється у конверсії, утриманні користувачів та кількості звернень до підтримки. Ми не кажемо, що інженери не можуть займатися дизайном. Ми кажемо, що продукт, який має завоювати довіру незнайомця за 3 секунди, потребує і того, і іншого.
Так. Ми розвиваємо те, що працює, і виправляємо те, що ні. Аудит для дискавері визначає, які елементи є активами, що варто зберегти, а які — зобов\'язаннями, що варто замінити. Ми не перебудовуємо заради перебудови.
Встановивши дизайн-принципи до того, як торкатися пікселів. Коли рішення прийнято проти принципу — воно більше не суб\'єктивне: воно або правильне, або неправильне. Ми визначаємо принципи на стратегічній фазі і використовуємо їх для оцінки кожного дизайнерського рішення. Цикли зворотного зв\'язку прискорюються, бо є фреймворк для вирішення розбіжностей.
Наш продуктовий дизайнер веде, а CTO є співвласником рішень, що мають технічні наслідки. Ми не проєктуємо ізольовано від розробки. Труднощі передачі виявляються до того, як вони закладені в дизайн, а не після побудови.
Ми представляємо два-три окремі напрямки після стратегічної фази, до побудови будь-якої системи. Ви обираєте один. Якщо жоден не підходить — ми повертаємось до досліджень до продовження. Стратегічна фаза існує саме для запобігання пізнім розбіжностям у напрямку.
● РОЗДІЛ 07 / ПОШИРЕНІ ПИТАННЯ
Практичні питання.
Так. Усі результати — у Figma з повними бібліотеками компонентів, auto-layout та специфікаціями, готовими для розробників.
Так. Повна власність передається після фінального платежу. Ваша організація у Figma, ваші файли.
Кожен проєкт: CTO, менеджер доставки, два старші розробники (для прототипування), продуктовий дизайнер, QA-інженер, маркетинговий спеціаліст та директор по роботі з клієнтами. У дизайн-орієнтованих проєктах дизайнер є основним голосом, а CTO є співвласником технічних рішень.
Так. Більшість наших продуктів проєктовані та побудовані однією командою. Передача від дизайну до розробки всередині одного проєкту усуває типові втрати при перекладі.
Так. Тестування прототипів до початку розробки та тестування зручності використання після запуску, якщо проєкт продовжується. Ми організовуємо сесії з користувачами та проводимо аналіз.
Так, взаємно. Надішліть свій або скористайтеся нашим.
Розкажіть нам про ваш продукт.
Вісім продуктів спроєктовано, запущено та підтримується. Якщо вам потрібен дизайн, що витримує продакшен — а не лише гарно виглядає у презентації — ми знаємо, як його побудувати.
ВІДПОВІДЬ ПРОТЯГОМ 4 РОБОЧИХ ГОДИН · БЕЗ SALES-ВОРОНКИ · МОЖЕМО ВІДМОВИТИ