Жодних чорних скриньок.
Жодних сюрпризів.
Тільки результати.

Кожна робота в MoonGroup відповідає одній і тій же чотирифазній структурі. Фіксований обсяг до написання першого рядка коду. Щотижневі демо протягом усієї розробки. Та сама команда від початку до масштабування. Ось як це виглядає на практиці.

4 Фази — щоразу
100% Фіксований обсяг до розробки
Щотижня Демо для клієнта
Максимальний час відповіді

Ви завжди знаєте, де ми знаходимося.

Жодних непрозорих спринтів. Жодного таємничого "покажемо в кінці". Кожна фаза має чіткий вхід, чіткий вихід і фіксовану тривалість.

01
ДИСКАВЕРІ ТА ОБСЯГ
1–2 тижні

Ми фіксуємо обсяг до написання першого рядка коду.

Більшість проєктів зазнають невдачі, бо обсяг ніколи не був справді визначений — лише оцінений і сподіваний. Наша фаза дискавері — це структурований спринт: ми інтерв'юємо стейкхолдерів, картуємо користувацькі потоки, проводимо аудит існуючих систем і самі складаємо специфікацію продукту. Ви отримуєте документ, який відповідає на кожне "а що з..." ще до того, як воно стане запитом на зміни.

WHAT YOU GET
  • Письмова специфікація продукту (ваша назавжди)
  • Реєстр архітектурних рішень
  • Реєстр ризиків — невідомі, названі та знешкоджені
  • Покроковий план розробки з рахунками за milestone'и
  • Чесна оцінка: чи можна це побудувати у вашому бюджеті?
Якщо дискавері покаже, що проєкт не є реалістичним у вашому бюджеті, ми скажемо про це тут — а не після шести тижнів розробки.
02
РОЗРОБКА
6–14 тижнів

Ви бачите, як продукт зростає щотижня.

Кожної п'ятниці ви отримуєте робоче демо — не презентацію, не скріншот, а реальний клікабельний продукт. Ви можете увійти, протестувати фічі та дати зворотній зв'язок до початку наступного спринту. Ми проводимо асинхронні огляди через Loom, коли ви не можете приєднатися наживо. Жодних чорних скриньок, де ми зникаємо на місяць і "презентуємо" щось.

WHAT YOU GET
  • Щотижневі живі демо-дзвінки (записуються)
  • Спільний Slack-канал — відповідь протягом 4 робочих годин
  • Тестовий стенд з другого тижня
  • Щотижневий асинхронний огляд через Loom, коли не можете приєднатися
  • Видимість прогресу — ви завжди знаєте, скільки залишилося
Рахунок за фазу розробки розбитий на щотижневі milestone'и. Ви платите за те, що доставлено, а не за обіцяне.
03
ЗАПУСК
1 тиждень

Навантажувальне тестування, моніторинг, документація. Потім передача.

Запуск — це не кінець нашої роботи, а фаза з власним чеклістом. Ми проводимо навантажувальні тести, налаштовуємо моніторинг і сповіщення продакшену, пишемо runbook і навчаємо вашу команду. Ми не передаємо zip-файл і не зникаємо. Тиждень запуску завершується, коли ви відчуваєте впевненість — не коли нам стає нудно.

WHAT YOU GET
  • Підготовлена та захищена продакшн-інфраструктура
  • Результати навантажувальних тестів та базові показники продуктивності
  • Відстеження помилок, моніторинг доступності та сповіщення
  • Написаний операційний runbook
  • Сесія онбордингу команди (наживо або в запису)
Ми залишаємося на чергуванні 14 днів після запуску без додаткової плати. Якщо щось зламається — ми виправимо.
04
ПІДТРИМКА ТА МАСШТАБУВАННЯ
Постійно

Та сама команда. Вже в курсі справ.

Більшість агентств передають вас "команді підтримки" після запуску — незнайомцям, яких не було при прийнятті рішень. Ми так не робимо. Інженери, які будували ваш продукт, — ті самі, що підтримують і розвивають його. Ретейнер або time-and-materials — ваш вибір. Пауза в будь-який момент. Масштабування, коли потрібно.

WHAT YOU GET
  • Та сама основна команда протягом усього часу — без втрати знань
  • Щомісячний ретейнер або T&M, без прив'язки
  • Щоквартальний огляд продукту та сесія дорожньої карти
  • Час реакції на критичні проблеми, підкріплений SLA
  • Гнучко — пауза, масштабування або перехід до власної команди в будь-який момент
Більшість клієнтів залишаються. Не через контракт — бо команда вже знає продукт.

Ви ніколи не чекаєте на оновлення.

Ми встановлюємо норми комунікації на старті і дотримуємося їх. Жодного переслідування. Жодної тиші. Жодного "дозвольте уточнити в команди".

Щотижневий демо-дзвінок

30 хвилин щоп'ятниці. Живе демо того, що запущено цього тижня. Записується і надсилається, якщо ви пропустили. Порядок денний надсилається за 24 години.

Спільний Slack-канал

Ви в каналі з першого дня. Ставте запитання, діліться зворотним зв'язком, отримуйте відповіді протягом 4 робочих годин. Жодних тікет-систем, жодних email-ланцюжків.

Асинхронні огляди через Loom

Коли живі дзвінки не вписуються у ваш розклад, ми надсилаємо 5-хвилинний огляд через Loom. Ви переглядаєте, коли зручно, і відповідаєте в тред.

Завжди письмові специфікації

Кожне рішення фіксується письмово. Архітектурні вибори, зміни обсягу, пункти ризиків — все задокументовано. Ніщо не живе лише в чиїйсь голові.

Жодних несподіваних рахунків

Рахунки прив'язані до milestone'ів, визначених у специфікації дискавері. Ви знаєте суми та умови до початку розробки. Жодних "повзучих обсягів" як сюрприз.

На місці, коли це допомагає

Для складних галузей ми відвідуємо ваше місце. Ми бачимо, як працює ваша команда, розуміємо реальні больові точки і будуємо те, що вписується в реальний робочий процес — а не задокументований.

Стандарти, на які ми ніколи не йдемо на компроміс.

Це не додаткові опції. Це базовий рівень для кожного проєкту, який ми будуємо.

ARCHITECTURE

Архітектура

Мультитенантні патерни з першого дня

Ми не будуємо MVP, які доведеться викинути при масштабуванні. З першого коміту ми використовуємо мультитенантні моделі даних, правильні межі сервісів та асинхронну обробку для всього, що не має блокувати користувача. Коли ви зростаєте, архітектура зростає разом з вами — а не проти вас.

  • Горизонтальне масштабування за замовчуванням — жодних єдиних точок збою
  • Подієво-орієнтований підхід для всього асинхронного (черги, вебхуки, сповіщення)
  • API-first — ваш фронтенд і мобільні клієнти ділять один контракт
  • Міграції схеми без простоїв
OPERATIONS

Операції

Observability-first — метрики, трейси, сповіщення

Не можна виправити те, чого не бачиш. Кожен застосунок, який ми розгортаємо, постачається зі структурованим логуванням, розподіленим трейсингом і кастомними дашбордами. Ми налаштовуємо пороги сповіщень до запуску — а не після першого збою.

  • Структуровані JSON-логи, доступні для запитів у продакшені
  • Розподілений трейсинг між сервісами та чергами
  • Моніторинг доступності з виявленням менш ніж за 1 хвилину
  • Runbook для кожного сповіщення — черговий ніколи не гадає
SECURITY

Безпека

RBAC, журнали аудиту, SOC2-ready за замовчуванням

Безпека — це не спринт перед запуском. Ми вбудовуємо її з першої міграції. Рольовий контроль доступу, журнали аудиту для чутливих дій, секрети у vault, сканування залежностей при кожному push.

  • RBAC з мінімально необхідними правами на всіх ресурсах
  • Незмінний журнал аудиту для всіх чутливих операцій
  • Секрети через vault — ніколи в env-файлах або git
  • Автоматизоване сканування залежностей у CI
DELIVERY

Доставка

Trunk-based CI, деплой у продакшн щодня

Ми не накопичуємо роботу в довгоживучих гілках. Trunk-based розробка з feature flags означає, що збірка завжди в стані, готовому до деплою. Коли щось готове — воно деплоїться, а не "наприкінці спринту".

  • Trunk-based розробка — жодних довгоживучих гілок
  • CI-пайплайн при кожному push: lint, тести, перевірка типів, збірка
  • Feature flags для безпечних поступових розгортань
  • Деплой без простоїв з автоматичним відкатом
RESILIENCE

Відмовостійкість

Резервування між регіонами, навчальні відновлення

Резервні копії, які ви ніколи не перевіряли, — не резервні копії. Ми проводимо навчальні відновлення за розкладом, тестуємо перемикання на резерв до запуску і документуємо точні кроки відновлення після кожного режиму збою, який можемо уявити.

  • Автоматизоване резервне копіювання з відновленням до певної точки часу
  • Реплікація між регіонами для критичних сховищ даних
  • Навчальні відновлення до запуску і щоквартально після
  • Задокументовані runbook'и перемикання — відновлення за хвилини, а не години

Одна співпраця.
Вісім дисциплін.

Вам не потрібно координувати десятки фрілансерів. Ви отримуєте одну кросфункціональну команду з єдиним менеджером доставки, який підзвітний саме вам. Розробка, дизайн, QA, маркетинг та виконавчий нагляд — повністю під контролем.

CTO

Технічний директор

Архітектурні рішення, якість коду, технічна стратегія. Тут починається та закінчується інженерія.

PDM

Менеджер доставки

Ваша єдина точка контакту. Обсяг, терміни та бюджет — все в руках однієї людини.

DEV ×2

Старші розробники

Двоє старших інженерів на кожному проєкті. Жодних джунів, що несуть основний продукт.

UX/UI

Продуктовий дизайнер

Дизайн, що ґрунтується на дослідженні користувачів. Спочатку прототип і тестування — потім реалізація, а не прикраса наприкінці.

QA

QA-інженер

Тестування до того, як ваші користувачі це побачать. Помилки виявляються на стейджингу, а не у продакшені.

MKT

Маркетинговий спеціаліст

Стратегія виходу на ринок та аналітика будуються паралельно з продуктом, а не додаються після запуску.

CEO

Директор по роботі з клієнтами

Виконавчий нагляд за кожним проєктом. Коли потрібна ескалація — вона досягає особи, що приймає рішення, протягом кількох годин.

● ВІЗИТИ НА МІСЦЕ

Ми приїжджаємо до вас — якщо це допомагає.

Коли це має сенс, ми відвідуємо ваш офіс ще до того, як напишемо перший рядок коду. Ми сидимо поруч із вашою командою, спостерігаємо, як бізнес реально функціонує, і розмовляємо з людьми, які щодня живуть у цих процесах. Це не продажний дзвінок. Це вправа у слуханні. Розуміння домену, яке дають два дні на місці, потребує місяців, щоб побудувати через відеодзвінки — і це відчувається у продукті.

Ми підходимо не всім.

Ми найкраще працюємо в конкретних ситуаціях. Якщо ваша ситуація збігається — разом ми зробимо чудову роботу.

ЦЕ ПІДХОДИТЬ, ЯКЩО...
  • Вам потрібна повна продуктова команда, а не просто кодери
  • Ви цінуєте передбачуваність понад швидкість-у-хаосі
  • Ви хочете щотижневу видимість прогресу
  • Ви будуєте щось, що має тривати
  • Ви відкриті до того, щоб вас оскаржували щодо обсягу, який не служить користувачам
ЦЕ НЕ ДЛЯ ВАС, ЯКЩО...
  • Вам потрібен хтось, хто "просто виконає" фіксовану специфікацію без заперечень
  • Ви хочете щоденні стендапи та спринтові церемонії
  • Вам потрібен ресурс за 48 годин без дискавері
  • Ви шукаєте найнижчу погодинну ставку на ринку
  • Вам потрібна команда, яка погодиться на все

Готові побачити, як це стосується вашого проєкту?

Розкажіть, що ви будуєте. Ми чесно скажемо, з якої фази доцільно починати, скільки коштує спринт дискавері і чи є ми правильною командою для цього.

ВІДПОВІДЬ ПРОТЯГОМ 4 РОБОЧИХ ГОДИН · БЕЗ ВОРОНКИ ПРОДАЖІВ · МОЖЛИВО, МИ СКАЖЕМО НІ