SAAS · BEAUTY CRM LIVE

MoonBeauty

CRM for beauty salons. Appointments, staff, finances, AI features.

Vertikální CRM postavené pro salony krásy. Spravuje rezervace, personál, historii klientů a finance — s AI asistentem, který vyřizuje rezervace přes chat.

2024 · CZ · VN MARKETS

MoonBeauty screenshot
1 200+ Provozoven salonů
2 800 Aktivních uživatelů
2 Trhy: CZ a VN
S čím se majitelé salonů potýkají
  • Rezervační nástroje neznají dovednosti personálu, dostupnost místností ani závislosti trvání služeb. Dvojí rezervace jsou každodenním problémem.
  • Finanční management se odehrává v zápisníku. Tržby podle zaměstnance, prodej produktů, spropitné a provize — nic z toho propojeno.
  • Historie klientů žije v hlavě majitele. Které produkty jim vadí, kdy naposledy přišli, co říkali — nezaznamenáno a neobnovitelné při fluktuaci personálu.

Software pro salony je buď příliš jednoduchý
nebo navržený pro hotelové řetězce.

Co dělá MoonBeauty

MoonBeauty dává salonům jeden systém: rezervace schůzek se skutečnou kontrolou omezení, plánování personálu, profily klientů s historií ošetření, pokladnu a sklad a finanční výkaznictví. AI asistent rezervuje schůzky přes chat — klienti mohou rezervovat o půlnoci bez nutnosti volat.

Každá operace, kterou salon provozuje.

Chytré rezervace schůzek

Dovednosti personálu, kapacity místností, trvání služeb — všechna omezení vynucena. Nula dvojitých rezervací.

Správa personálu

Rozvrhy, provize, výkonnostní metriky. Každý zaměstnanec má vlastní přehled.

Historie klientů

Kompletní historie ošetření, poznámky k produktům, preference a frekvence návštěv pro každého klienta.

AI asistent pro rezervace

Klienti rezervují přes chat — WhatsApp nebo vložený widget. Přirozený jazyk, okamžité potvrzení.

Finanční výkaznictví

Tržby podle služby, zaměstnance a období. Cash flow, pohledávky a denní přehledy.

Mobile-first pro personál

Zaměstnanci kontrolují rozvrh, označují docházku a aktualizují poznámky ke klientům z telefonu.

Co bylo na CRM skutečně těžké vybudovat.

01

Scheduling engine se znalostí omezení

Rezervace schůzky vyžaduje simultánní řešení dostupnosti personálu, dostupnosti místností, trvání služby, času na přípravu/úklid a požadavků na dovednosti. Jde o problém splnění podmínek, ne vyhledávání v kalendáři.

02

AI asistent s doménovou znalostí

Rezervační asistent zná v reálném čase služby, personál a dostupnost salonu. Nejen odpovídá na otázky — dokončuje rezervace celý proces přirozenou konverzací.

03

Lokalizace pro dva trhy

Trhy CZ a VN mají různá pravidla DPH, formáty měn a regulatorní požadavky na finanční výkaznictví. Oba jsou podporovány v jednom kódu bez podmíněného chaosu.

MoonBeauty je živě.

Live

Otevřít MoonBeauty →
INSPIROVÁNI?

MoonBeauty je naším důkazem, že vertikální CRM udělané správně poráží generický software. Pokud má vaše odvětví workflow, které krabicový CRM neumí modelovat — víme, jak postavit ten správný.

Zobrazit naše Vývoj CRM →