ChiliAuto
Moving & logistics marketplace in Prague. Two-sided dispatching.
Dvoustranný logistický marketplace v Praze. Zákazníci zadávají zakázky, ověřené party podávají nabídky a jsou dispatchovány, platby procházejí přes escrow. Obě strany mají vlastní aplikaci.
- Najít spolehlivou stěhovací partu v Praze znamená obvolávat čísla, porovnávat ústní nabídky a doufat, že přijdou. Žádná transparentnost, žádná odpovědnost.
- Nezávislé stěhovací party mají nestabilní poptávku. Dobré zakázky získá ten, kdo jako první zvedl telefon. Kvalitní práce se nevyplácí.
- Platba je v hotovosti u dveří. Spory nemají žádný mechanismus řešení. Důvěra mezi cizinci nemá žádnou infrastrukturu.
Stěhování v Praze je roztříštěné.
Oba ztrácejí.
ChiliAuto propojuje zákazníky s ověřenými stěhovacími partami v reálném čase. Zákazníci zadají zakázku, party ji vidí a podávají nabídky, platforma dispatchuje match. Platba proběhne přes Stripe Connect — uvolněna partě po dokončení zakázky. Obě strany mají vlastní mobilní aplikaci. Hodnocení se kumulují a nekalí hráči jsou viditelní dříve, než způsobí problémy.
Dvě strany, jedna platforma.
Zadávání zakázek a nabídky
Zákazníci popíší zakázku. Ověřené party ji vidí a podávají nabídky. Žádné telefonáty.
Dispatch v reálném čase
Živé sledování polohy během zakázky. Zákazník vidí, kde parta je.
Ověření party
Ověření totožnosti, kontrola vozidla a schválení ještě předtím, než parta uvidí jakékoliv zakázky.
Escrow platby
Zákazník platí předem. Prostředky drženy v escrow. Uvolněny partě po potvrzení zakázky.
Oboustranná hodnocení
Obě strany hodnotí jedna druhou po každé zakázce. Reputace je vydobyta, ne předpokládána.
Dvě dedikované aplikace
Zákaznická aplikace pro rezervaci a sledování. Aplikace pro partu pro dispatch, navigaci a přehled výdělků.
Těžké části dvoustranného marketplace.
Stripe Connect pro marketplace platby
Každá parta má vlastní Stripe účet. Platforma si účtuje poplatek. Uvolnění z escrow se spustí po dokončení zakázky. Procesy pro vrácení platby a řešení sporů jsou napojeny přímo na Stripe — žádná manuální finanční intervence není potřeba.
Strategie spuštění nabídky jako první
Party jsme onboardovali ještě před otevřením poptávkové strany. Marketplace bez nabídky je jen čekárna pro kupující. Měli jsme 30+ ověřených party ještě před tím, než byla zadána první zákaznická zakázka.
Sledování polohy v reálném čase bez vybíjení
Aplikace party sleduje polohu během aktivních zakázek — ne celý den. Rovnováhu mezi přesností a dopadem na baterii řídíme adaptivními intervaly pollingu na základě stavu zakázky.
ChiliAuto je živě.
Live
ChiliAuto je naším důkazem, že dvoustranný marketplace může přejít od konceptu k reálným transakcím. Pokud stavíte marketplace — drahé chyby jsme udělali za vás.
Zobrazit naše Vývoj Marketplace →